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如果您在使用苹果手机时无法收到网易云发的验证码，您可以尝试以下几个步骤来解决问题。
1、检查手机号码是否正确：确保您输入的手机号码是正确的，并且与您在网易云上注册时使用的手机号码一致。
2、检查手机信号和短信功能：确保您的手机信号良好，并且短信功能正常，如果手机信号不好或短信功能出现故障，可能会导致无法接收验证码。
3、检查黑名单和拦截设置：有时候手机会将一些陌生号码的短信自动拦截或加入黑名单，您需要检查您的手机设置，确保没有将网易云发送的验证码短信拦截或加入黑名单。
4、尝试重新发送验证码：如果以上步骤都没有解决问题，您可以尝试在网易云上重新发送验证码，有时候验证码发送失败可能是由于网络问题或其他临时问题导致的，重新发送可能会解决问题。
5、联系网易云客服：如果以上步骤都无法解决问题，您可以联系网易云客服寻求帮助，他们可能会要求您提供一些个人信息以验证您的身份，并帮助您解决问题。
如果您仍然无法收到验证码，可能是由于其他原因导致的，例如运营商问题或手机硬件问题，在这种情况下，您可能需要联系您的运营商或手机制造商寻求进一步的帮助。